1. Rekisterinpitäjä

Satsata Oy
3155346-8

2. Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa

Taina Kujansuu
taina@satsata.fi

3. Rekisterin nimi

Verkkokaupan asiakas- ja markkinointirekisteri

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

• Asiakassuhteen hoitaminen ja ylläpito

• Tilausten käsittely, toimitus ja laskutus

• Maksujen käsittely

• Asiakaspalvelu ja yhteydenpito

• Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen

• Markkinointi ja viestintä (suostumuksen perusteella)

• Verkkokaupan ja palveluiden kehittäminen

5. Käsittelyn oikeusperuste

Henkilötietojen käsittely perustuu:

• Sopimuksen täytäntöönpanoon

• Rekisterinpitäjän lakisääteiseen velvoitteeseen

• Rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun (esim. asiakassuhteen hoito)

• Rekisteröidyn antamaan suostumukseen (esim. uutiskirje)

6. Rekisterin tietosisältö

Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:

• Nimi

• Osoite

• Sähköpostiosoite

• Puhelinnumero

• Tilaus- ja maksutiedot

• Toimitustiedot

• IP-osoite ja evästeisiin liittyvät tiedot

• Asiakaspalveluun liittyvä viestintä

7. Säännönmukaiset tietolähteet

Henkilötiedot kerätään pääsääntöisesti:

• Rekisteröidyltä itseltään verkkokaupan käytön yhteydessä

• Tilausten ja asiakaspalvelukontaktien yhteydessä

• Evästeiden ja muiden vastaavien teknologioiden avulla

8. Tietojen luovutukset ja siirrot

Tietoja voidaan tarvitaessa luovuttaa tai siirtää:

• Maksunvälittäjille

• Kuljetus- ja logistiikkapalveluille

• Kirjanpito- ja taloushallintopalveluille

• IT- ja järjestelmätoimittajille

Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin ilman rekisteröidyn suostumusta.

9. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Henkilötietoja ei pääsääntöisesti siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle. Mikäli siirtoja tehdään, ne toteutetaan voimassa olevan lainsäädännön mukaisin suojatoimin (esim. EU:n mallisopimuslausekkeet).

10. Tietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen käsittelyn tarkoitusten toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

11. Rekisterin suojauksen periaatteet

Rekisterin tiedot on suojattu asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Pääsy tietoihin on rajattu vain niille henkilöille, joilla on työtehtäviensä perusteella siihen oikeus.

12. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus:

• Tarkastaa itseään koskevat tiedot

• Pyytää virheellisten tietojen oikaisua

• Pyytää tietojen poistamista (”oikeus tulla unohdetuksi”)

• Rajoittaa tietojen käsittelyä

• Vastustaa tietojen käsittelyä

• Siirtää tiedot järjestelmästä toiseen

• Peruuttaa antamansa suostumus

Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle.

13. Valitusoikeus

Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle, jos hän katsoo, että henkilötietojen käsittelyssä rikotaan tietosuojalainsäädäntöä.

Tietosuojaviranomainen Suomessa:
Tietosuojavaltuutetun toimisto

14. Evästeet

Verkkokauppa käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita käyttökokemuksen parantamiseksi, analytiikkaan ja markkinointiin. Käyttäjä voi hallita evästeasetuksia selaimensa asetuksista tai evästebannerin kautta.

15. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta. Ajantasainen versio on aina saatavilla verkkosivuillamme.

Viimeksi päivitetty: 14.1.2026